塚口駅から徒歩3分の美容室 Bang-doll バンドール の仕事ブログ

尼崎市南塚口町の完全予約制の美容室。丁寧な施術とフレンチカットグラン、漢方カラー、DOSシャンプー取扱美容室

 

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上手い美容師と下手な美容師の違い

塚口・美容室・尼崎

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こんにちわ~


今日もよくある質問にお答えしましょ~

ちょっとナイーブな質問ですが、
今更そんなことでたじろぐことはございませんw

僕の見解バリバリでお答えしていきます


今日のテーマはこれ

上手い美容師と下手な美容師の違い

すばらしく抽象的で答えようがございませんが
がんばって答えていきたいと思います


まずはじめに・・・

ここで勘違いしてほしくないのは
上手いか下手かっていうのは

技術の差

ではないということ


「え?なにいってんの?」って感じでしょうけども
冷静に考えてみてください


その為に
ここで1つ質問します

「100円のコーヒーと300円のコーヒーの違いはわかりますか?」


・・・

どうでしょう?
料金はなんと3倍も違います

3倍ですよ3倍

1000円カットなら3000円の普通の料金になる倍率です


まあ、いわずもがな
100円と300円のコーヒーの差が分かる方なんてほとんどいないでしょう

超コーヒーにこだわりがあってかなりの銘柄を飲んでいる
コーヒーマイスターな方ならわかるのでしょうけども・・・


これと一緒で僕ら美容師の技術なんて
素人であるお客さんからしたらそんな違いわかんないんですよ

しかも後ろに目、ついてませんしねw

よっぽどじゃなければ分からんわけです
(まあ、最近はこのよっぽどが結構増えてきてますけどw)


いやいや、そんなわけない

と思う方もいるかもしれませんが、まーそんなもんなんですよマジで
必死こいてカットしても意外と報われないんですw


もっとシンプルに言いましょうか


テレビ買いに行って店員が

「このテレビ、品質めちゃいいんですよ!」

って言われてもどうでもよくないですか?


買って満足するかどうかが重要で、
品質とかメーカーとかどーでもいいわけです

このテレビの液晶はうんたらかんたら製法で
従来よりもあーだこーだで最高に素晴らしいんですよ~

とかいわれてもマジでうるさいだけなわけですw


繰り返しますが
買って満足するかどうかだけが重要で性能なんてどーでもいいのです


品質よりも満足するかどうか?
ここが大事なわけですね

なので技術なんかで上手いかどうかなんて決めれないのです



そこでなにが決め手となるのか?

いつものごとく、
前置きが長くなりましたが本題にはいりましょうw

僕が思うのはこれです


判断力


これですね

この判断力
大きく分けると2つの種類にわかれます


・できるかどうかの判断力
・要望の真意をみぬく判断力

の2つです


できるかどうかの判断力

これは単純ですよね
例えばお客さんが「こんな髪型にしたい」と言ったとして

それが髪質的にできるのか?
自分の能力でできるのか?
予約時間内でできるのか?
やった後お客さんはどう感じるのか?

などを判断することです


ここで判断を間違うと当然失敗するわけですね
無理なもんは無理なわけですからw


実はわりとお客さんって物理的に無理な注文をしはるのですねw
ここで「できますよ~」なんていっちゃうと完全にアウトなわけで


できないのにできると思って店を延々探し続けたり
無理なのにやってしまって髪の毛がえらいこっちゃになったり
セットを1時間ぐらいしないと駄目な髪型になったりするわけです


ここですっぱり「無理なんだよ」ってお伝えしたほうがいいこともあるのです

「なんや~無理なんやったらすぐにあきらめとったわ
今までなんやったんやろ~無駄な時間つこたわ~」

なんてよくうちではよくある話です


んで

・要望の真意をみぬく判断力ですが

これがちょっとやっかいなのです
例えばこんなケース

髪型がボブだったとしましょう
で、

「もうちょっと上を短くしてください」といわれた場合に
そのまんま上を短くするとアウトだったりしますw


上を短くするとボブではなくなってしまうのですが、

本人的にはボブのままが良くて
えりあしをもっとギザギザにしたかっただけだった

ということあったりするわけです

ここでの正解は上を短くするのではなく、
えりあしの処理の仕方を変えるであったり
後ろのみもう少し上を切る

などだったりするわけですね


お客さんの言葉をそのまま受け取らずに
よく考えて理由を判断する
そして無理ならきっぱり伝える

これが上手い美容師と下手な美容師の違いかな、
と僕は思うんですね


長いしめんどくさくなったので最後あっけなくまとめてみましたが
これが僕の見解ですw

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当店はオーナーがシャンプーから仕上げまで行う、一人営業サロンですので
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土日に関しては2ヶ月前から予約が入りますので
できるだけ早くにご予約いただきますようご協力お願いします

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バタバタと騒がしかったり流れ作業の施術ではない
ゆったりとした時間をお過ごしいただけると思います

ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします


tag : 塚口 美容室 アンチエイジング

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Bang-doll

Author:Bang-doll
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℡ 06-6421-5406
定休日 月曜 第2、3火曜
営業時間 10:00~18:30

阪急塚口駅、JR塚口駅すぐの美容室 Bang-dollのブログです。ナチュラル、アクティブ、クリーンを目指してます

髪が多い・癖でうねる・パサつく・頭が大きく見えるなどを解消するカットと漢方やハーブを使ったカラーで髪を綺麗に育てる美容室です

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